在业内专家分析看来，高合随着新三分类的推进，高合信托公司发展方式正在发生重大转变，发展思路也有较大调整，但从行业整体来看，提升信托发展质效、加强信托服务实体经济的能力、加速信托公司回归本源才是最主要驱动因素。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，申请零售金融更因为小额分散的业务形态特点，申请在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。他建议，破产首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

加强金融消费者权益保护，重整既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。针对当事人失联、老板触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，丁磊多次制定有效投诉认定标准和筛查办法，丁磊多次健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

他建议，已被通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、已被多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。其次，限消细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，高合在许进看来，高合还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

推行线上立案、申请送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。许进表示，破产助推金融消费者权益保护高质量发展，破产应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、重整与人民联系最为紧密的领域。调解结束后双方达成协议的，老板法院予以司法确认。

丁磊多次责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。他建议，已被首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉